根据应急管理部消防救援局【2019】154号文规定：《消防设施操作员》（2019版）标准于2020年1月1日起正式实施。文件要求：消防控制室值班人员和消防维保、检测单位从事消防设施检测、维护保养的人员须持中级（四级）及以上证书。154号文规定监控、操作设有联动控制设备的消防控制室和从事消防设施检测维修保养的人员，应持有中级（四级）以上等级证书；初级（五级）证书只能在没有联动控制功能的消防值班室值班。

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消防控制室操作流程

1、消防控制室值班人员接到火警信号后，应立即进行是否发生火灾的确认。

2、如未发生火灾，应查明报警原因，采取相应措施，并认真做好记录。

3、确有火灾发生时，消防控制室值班人员立即拨打火警119报警同时报告单位值班领导，值班领导应按单位火灾事故应急预案迅速组织人员疏散和扑救火灾。

4、消防控制室值班人员根据火灾情况启动消防相关设备：

（1）打开应急广播，疏散现场人员安全高开火灾现场。

（2）迫降火灾区域电梯。

（3）切除火灾区域井消防电源，启动疏散区域应急照明系统。

（4）启动消防泵，喷淋泵。

（5）打开火灾区域排烟阀，联动开启排烟风机，打开正压送风

阀，联动正压送风机。

（6）启动防火卷联。

（7）关闭火灾区域煤气阀。

5、情况处理完毕后，消防控制室值班人员应恢复各种消防设备至正常状态。

6、消控中心值班人员每日应对报警主机进行自检操作，确保报警主机的显示设备、备电、讯响功能、打印设备等相关辅件工作正常并做好相应记录。

7、消控值班人员对设备的运行情况应实时掌握，对发现的故障应及时上报单位工程维修部门，并填写保修单，对自身无法修复的问题应及时通知维护保养单位进行维修。