一、妇女社会工作概述（掌握）

1.妇女社会工作的概念

妇女社会工作是以妇女为主要工作对象，一方面以男女平等国策和社会性别视角为指导，借鉴社会工作专业价值理念和方法，在总结和提炼本土的妇女工作时间经验的基础上，着力解决妇女存在的特殊问题和发展问题，提高妇女的社会福利，维护妇女权益，促进妇女发展，推动妇女工作向专业化发展；另一方面推动男女平等基本国策的落实以及社会性别视角的普及和纳入决策主流，致力于实现性别平等的目标。这两方面相辅相成，构成中国妇女社会工作的核心内涵。

2.妇女社会工作的目标

3.妇女社会工作的原则

(1)承认妇女的多样性以及工作视角的多样性。

(2)尊重妇女作为独立的个体，而不只是家庭角色的扮演者。

(3)了解、理解和接纳妇女的现实处境和她们的生存选择。

(4)认识到妇女本身的丰富资源，她们有能力处理自己的问题。

(5)妇女是发展的主体，不是客体。

(6)增加妇女的资源和选择的多样性。

(7)将个体与群体联结起来，促进妇女之间互助，特别是具有类似经历的妇女。

(8)妇女问题的解决需要多视角结合、多机构合作。

(9)社会工作者与服务对象之间是平等的救助关系。

二、妇女社会工作的服务内容（熟悉）

1.婚姻和家庭关系调适

(1)夫妻关系的调适。

(2)婆媳关系的调适。

(3)亲子关系的调适。

2.单亲母亲家庭服务

(1)单亲家庭是一种现实存在，是正常的家庭形式。

社会工作实务(高级)

(2)单亲母亲的问题不是单亲母亲个人的问题，而是社会福利不足、社会歧视观念等导致的问题。

(3)尊重和相信单亲母亲应对问题的能力和智慧。

3.失独家庭服务

(1)从个人家庭层面：协助当事人首先从情感和理智上承受和接受事实；其次要告别过去以孩子为中心的生活，将对孩子的爱转移到爱自己或者建立新的情感上；最后要重建生活的信心甚至信念，包括重建自我价值，重获人生意义。

(2)从社会层面：社会拯救的实质是对“唯一性风险”的国家补偿和老有所养全方位支持。

(3)从社区层面：通过社区公共教育让社区居民认识到失独家庭的困境，营造对该群体尊重、关怀和帮助的氛围；帮助解决失独家庭遇到的实际困难，提供家庭所需的服务；鼓励和动员失独家庭参与社区活动，丰富他们的业余生活，重塑生活意义。

4.干预伤害妇女的行为

5.贫困妇女的减贫服务

社会工作参与扶贫工作中，因为其专业的社会性别理念和方法，可以落实国家扶贫政策，精准识别贫困妇女以及精准实施扶贫，注重妇女贫困者的能力提升，搭建妇女支持系统，有效链接各种资源，开展社区综合发展，让贫困妇女参与社区发展，从根本上解决贫困问题。

6.维护妇女权益、促进妇女全面发展

(1)向社会以及妇女宣传各种维护妇女权益的法律知识。

(2)调查研究妇女权益状况，为健全和落实权益保障立法提供事实依据。

(3)监督妇女权益的落实状况。

(4)倡导、督促健全维护妇女权益的机制。

7.推进性别平等

妇女得到平等的发展权利，实现妇女自身的解放，不只是妇女自己的事情。全社会的人都要有社会性别敏感意识，树立尊重妇女、健康文明的妇女观，因此在社会中宣传男女平等的国策，将社会性别纳入决策主流等的工作也是妇女社会工作的重要内容。

此外，还有针对流动妇女和留守妇女的服务；针对妇女生殖健康等妇女社会工作。

三、妇女社会工作的相关理论（熟悉）

策和社会实践各方面消除对妇女一切形式的歧视，构建以男女平等为核心的先进性别文化；将性别平等意识纳入决策主流，在出台法律、制定政策、编制规划、部署工作时充分考虑男女两性的现实差异和妇女的特殊利益。男女平等是妇女解放的重要目标，也是社会进步的一项指标，是整个社会平等的一部分。

2.女性主义

女性主义是一种挑战男性中心主义社会，旨在废除性别歧视、解放女性并扩大其权利的运动和思想。从19世纪开始，女性主义主要经历了三个发展阶段：第一波主要为女性争取与男子获得同等的法律权利；第二波旨在修正传统的婚姻观、性别角色分工，追求形式和实质上的双重平等；第三波则是在承认性别身份多样的前提下，对男性和女性该有的样子提出质疑。虽然这三波女性主义的理论与实践表现呈现出多样性的特征，但其核心预设和理论诉求是基本一致的，认为将妇女置于与男子不平等的卑微社会地位，并进行区别对待是不公正的，应该予以改变。

3.社会性别

社会性别这一概念形成于第二次女性主义浪潮时期。作为女性主义理论的一个中心概念，它在探索妇女受压迫的原因、不平等性别关系的形成以及推动妇女的思想解放等方面发挥了重要作用。社会性别是一种文化构成物，是通过社会实践发展而成的女性和男性之间的角色、行为、思想和感情特征方面的差别。社会性别是被塑造的，是能动的，是通过社会文化的影响实现的。社会性别的主要观点主要有以下几个部分

(1)制度因素和文化因素是造成男性和女性的角色及行为差异的原因，两性差异不等于女性次于男性。

(2)人们现有的社会性别观念是社会化的产物。

(3)社会对妇女角色和行为的预期，往往是对妇女生物角色的延伸。

(4)社会性别的角色不是生物性别决定的，而是后天学习来的，它是可以改变的。

(5)社会结构有利于男性，女性是受歧视和排斥的群体。

(6)性别既存在于私人生活领域，也存在于公共生活领域。

(7)社会性别概念是对传统社会性别关系不平等的不认可和挑战。

(8)社会性别是一种社会身份，它与其他社会身份(如阶层、民族等)交织在一起。

(9)个人的问题，也是政治的问题。

四、妇女社会工作的主要方法(掌握）

1.性别分析方法

社会性别分析是一种收集和处理社会性别数据信息的方法，在提供性别分析数据的基础上，解析社会性别角色的社会建构，以及劳动是如何被分割并赋予不同价值的。通过分析两性间社会性别存在的差距和原因，确保发展和资源能够在两性间公平地分配和受益，避免对妇女或者两性关系产生负面影响。

知识加油站

两种性别需求分析方法产生于20世纪80年代至90年代，由卡罗琳·摩塞等创造，也称“社会性别与发展”框架。摩塞把妇女的需求分为实用性社会性别需求(PracticalGenderNeeds)和战略性社会性别需求(StrategicGenderNeeds)两种。实用性社会性别需求是指在社会生活中为了满足妇女因其传统被社会承认的角色而产生的需要，如妇女为了做饭洗衣照顾家庭对水的需求、为了教育孩子对教有知识的需要等，因此很多发展项目就为妇女建造水窖、提供育儿培训等，的确解决了妇女们为满足传统分工模式带来的角色定位的需求，但在问题解决过程中不会挑战传统的性别角色和分工模式。战略性社会性别需求指的是由于妇女在社会中的从属地位而产生的需求，满足这类需求可以协助妇女取得更多的平等权利，改变现存的分工模式和角色，挑战妇女的从属地位。

2.妇女赋权方法

赋权是指一个人感觉有一种自我控制的能力，尊重自己、充满自信，并且相信自己有能力改变现状。社会工作者可以通过专业服务活动，促进妇女意识觉醒，倡导政策改变。第一，强调通过鼓励、肯定、教育，慢慢增进妇女的自信和能力，提升妇女自身的价值感。第二，通过阅读、小组讨论、经验分享以及观看影片等方式观察和了解妇女的社会地位，为进一步的改变建立必要的思想基础。第三，和服务对象一起讨论个人问题和社会制度之间的关系，分析讨论两性之间、家庭以及日常生活中其他相关的权利关系，让服务对象认识到其所带来的问题大多与权利有关。

3.性别视角的妇女社会工作具体方法

在妇女社会工作中，个案、小组、社区工作方法仍然适用，只是使用时一定要加入性别视角。

(1)建立关系。关系本身就有治疗的功效，建立信任、真诚、平等的关系在妇女辅导中非常重要。建立信任关系的技巧有：具有性别敏感性的倾听、反映感受和表达同感；接受和协助妇女厘清责任归属，而不是责怪她们；鼓励妇女表达个人化的故事和经验；肯定妇女在家庭中所承担责任的价值；帮助妇女接纳自己的情绪。

(2)协助妇女重新界定问题。

①妇女无论带来怎样的问题，都不要将问题个人化，以减轻妇女的自责。

②协助妇女反思女人的处境和角色如何演变而来。

③寻找个人处理问题的能力、资源与环境等之间的关系，协助个人认清无力感是怎样形成的。

④关注生育健康权利、评估社会因素对个人生活的影响。

(3)挖掘自身潜能，联络周围资源。

①协助妇女认清自己的性格、特长和优势，肯定自己已经为解决问题而做过的努力和取得的成绩，使其从中看到自己的能力和优势。

②协助妇女分析问题本身带来的机会和挑战。

③协助妇女了解关系中的权利。

④发展更多可能的行动以供妇女自由选择。

⑤协助妇女从自己的人生故事回顾中找到解决问题的动力和哭机。

⑥协助妇女联络资源，建立支持小组。

(4)协助类似处境的妇女建立支持小组。

①建立小组要兼顾妇女的实用性社会性别需求和战略性社会性别需求。在满足妇女现实需求的基础上，进一步启蒙妇女的思想意识，实现战略性社会性别需求的目标才比较现实

②小组活动的时间和场地一定要根据妇女的情况而定。

③帮助妇女宣泄情绪，缓解压力；重塑自信，建立积极的自我认识；建立组员相互间的支持和互助关系；联络外部资源跟进小组；发现和培育小组中的妇女骨干，使之成为小组的继续推动者。

④充分认识到妇女互助小组产生的互助作用对妇女的帮助。

【案例题】某高校响应国家精准扶贫战略，申请社会工作教育参与精准扶贫，组织高校师生前往村寨开展扶贫工作。到达村寨后，发现很多男性都外出打工，孩子和老人留在家中，妇女受到传统性别角色影响，在家主要带孩子、伺候老人、洗衣做饭等，有的妇女说：“村寨的事就让村主任说了算就好。”有的妇女还说：“女人就是这命，生来就是照顾家的”。社工发现，妇女们都会自己民族的刺绣，能够绣出精美的作品。同时，村寨里还有新鲜的山间竹笋、大量的野生的莼菜，以及彩橙，他们守着“金山银山”还过着政府救济的日子。社工通过组织妇女形成合作社，解决了妇女的生计问题。组织妇女形成小组，讨论日常生活和参与村寨事务。

问题：

1.结合案例，分析在村寨传统习俗下女性与男性分工对妇女角色的影响有哪些?

2.运用性别角色理论，分析女性的性别需求类型，并阐述满足所对应需求的介入策略和方法。

3.社会工作介入策略中体现了哪些妇女社会工作的基本原则?

1.传统性别角色分工对妇女角色的影响包括

(1)妇女参政受阻，缺乏权力和地位。

(2)女人发展路径与男人有很大不同，男性优越于女性的性别定型认识阻碍了妇女的发展。

(3)妇女的活动空间受到很大限制。

(4)容易导致妇女个人意识、观念固化。

(5)女性个人优势和潜能难以发挥。

2.运用性别角色理论进行分析，女性的性别需求主要有实用性社会性别需求和战略性社会性别需求两种。战略性社会性别需求是由于妇女在社会中的从属地位而产生的需求，如妇女的集体组织、发言权、参与和管理社区事务等。本题中，社会工作者应从妇女的实用性社会性别需求出发，通过持续努力工作，进而发展为满足战略性社会性别需求。这些战略性社会性别需求主要表现为：成立以刺绣、野生特产开发与销售等项目组织；改善当前村寨里妇女的地位，让她们参与到刺绣、野生特产等项目的开发与运营工作中，并参与其中的管理；通过教育培训和增能、优势视角等理论，为村寨中的妇女提供项目经营方面的知识和能力培训；逐渐激励和提升村寨中的妇女在未来生活和工作发展中积极表达个人意见和建议。

建议本案中的社会工作者，为了满足村寨中妇女的战略性社会性别需求，可以采取如下策略和方法：

(1)建立关系：建立信任、真诚、平等的关系在妇女辅导中非常重要。

(2)协助妇女重新界定问题，提升意识。

(3)挖掘妇女自身潜能，联络村寨周围的资源，解决所面对的问题。

(4)协助有类似处境的妇女建立支持小组。

(5)从村寨、社区层面，利用各种仪式、节日、突发事件等契机进行宣传教育。

(6)利用各种机会将性别意识纳入其中，开展专门性的性别培训。

3.社会工作介入策略中，体现的妇女社会工作原则包括：

(1)承认妇女的多样性以及工作视角的多样性。

(2)尊重妇女作为独立的个体，而不只是家庭角色的扮演者。

(3)了解、理解和接纳妇女的现实处境和她们的生存选择。

(4)认识到妇女本身的丰富资源，她们有能力处理自己的问题。

(5)妇女是发展的主体，而不是客体。

(6)增加妇女的资源和选择的多样性。

(7)将个体与群体联结起来，促进妇女之间特别是具有类似经历的妇女互助。

(8)社会工作者与服务对象之间关系是平等的。