1、(单选题)社会工作者小刘与服务对象李女士初步接触后，运用心理社会治疗模式对李女士问题的原因进行诊断，对其困扰产生的时间，重要影响事件及个人成长经历等方面进行了探索，上述小刘的工作内容属于(

A心理动态诊断

B人格诊断

C分类诊断

D缘由诊断

参考答案：D

2、(单选题)以下对个案研究缺点的描述，不正确的是()。

A个案研究需要花费许多时间

B样本很少和对象缺乏代表性

C个案研究不能对研究对象形成客观和深入的认识

D个案研究发现不能进行推论

参考答案：C

3、(单选题)唐某在某国企工作三年，最近获知单位没有与他续签聘用合同，面临失业。唐某可以领取失业保险金的期限是()。

A12个月

B18个月

C24个月

D36个月

参考答案：A

4、(单选题)宋大爷常常带着收留的几只流浪狗在社区散步，踩踏草坪、不及时清理狗粪，引起居民不满。物业管理人员劝宋大爷将流浪狗送交相关部门处置，宋大爷不肯，双方争执不下。为此。社区居委会派社会工作者小夏处理此事。小夏的下列做法中，最能体现社会工作者直接服务角色的是()

A协助社区居民商讨并制定社区环境卫生公约

B组织社区志愿者成立劝导队，维护社区环境

C对接企业资源，在社区内设置宠物粪便收集箱

D调解宋大爷与物业管理，人员及社区居民的关系

参考答案：D

5、(单选题)小李读初中时父母因家庭矛盾离异，母亲搬离后再无消息，父亲再婚，他一直跟爷爷奶奶生活在一起。青少年时期的特殊经历令小李一直振作不起来，频繁更换工作，收入不稳定。经社区居委会介绍，社会工作者小王主动联系了小李。为了建立专业关系，小王首先要做的是()

A专注倾听小李的困扰

B明确小李问题的表现

C阐明小李的权利责任

D确认小李的受助身份

参考答案：A

6、(单选题)将有关的意见串联和综合到一起，找出共同点，丰富各方意见，减低分歧，使讨论更系统、更清晰，这属于主持会议中的()技巧。

A摘要

B总结

C综合

D聚焦

参考答案：C

7、(单选题)某社会工作服务机构负责人金老师接到社区工作者打来的求助电话，称14岁少年佳佳最近经常逃学，在社区游荡。金老师让实习社会工作者小戴利用他自己也是年轻人的优势与佳佳聊聊，收集相关资料，并完成问题预估。小戴从纵向角度进行预估分析的内容是（

A佳佳的社交状况

B佳佳的就学历程

C佳佳的学业表现

D佳佳的家庭状况

参考答案：B

8、(单选题)()是有效整合利用社会资源，通过社会服务机构内部实施的计划、组织、人员任用、控制等，实现机构高效运转、输出社会服务的过程。

A社区工作

B社会资源分析

C社会工作研究

D社会工作行政

参考答案：D

9、(单选题)下列选项中不属于社区照顾模式中社会工作者的工作对象的是()。

A残疾儿童

B弱智儿童的家长

C吸毒人员

D精神病人

参考答案：C

10、(单选题)社会工作者小王在社区内开展了外来人口小组服务，小王设计了“人人都说家乡好"的环节，鼓励组员唱一首家乡的民歌，并向其他组员介绍自己的家乡，抒发思乡之情。这个设计有助于(0。

A处理离别情绪，协助组员保持小组的经验

B处理抗拒行为，协调处理组员间的冲突

C促进组员表达，增进组员的了解和支持

D控制小组进程，协助组员形成稳定的关系

参考答案：C

11、(单选题)李某的丈夫脾气暴躁，经常打骂李某，李某不知道该不该离婚，想请社会工作者帮忙拿主意。社会工作者协助李某分析其个人及其家庭的处境和可能的发展趋势，但并没有劝李某离婚或者不离婚。这里体现了社会工作者遇到的伦理难题是()。

A价值介入与客观性的矛盾

B人情与法制及规定的冲突问题

C服务对象自决

D保密议题

参考答案：C

12、(单选题)在小组工作中，成员关系结构稳定，小组活动运作状态良好的时期是在()。

A小组准备阶段

B小组开始阶段

C小组转折阶段

D小组成熟阶段

参考答案：D

13、(单选题)对同事负责是社会工作者的伦理责任，同时也是维护专业共同体的要求。请判断，以下选项中属于社会工作者对同事责任的是()。

A与同事讨论个案

B接受同事转介的个案

C同事不在时替同事处理个案

D为同事提供个案建议

参考答案：B

14、(单选题)社会服务机构募款时，需了解捐助人的动机和行为。以下属于个人捐款动机的是

A市场营销

B公共关系

C利他助人

D社会联谊

参考答案：C

15、(单选题)小苗父母在国外工作，他与妹妹住在亲戚家，爷爷，婶婶，堂妹，这样的家庭属于(

A核心家庭

B主干家庭

C联合家庭

D扩大家庭

参考答案：C

16、(单选题)下列选项中对小组的需求评估描述正确是()。

A在需求评估时，一定会给组员贴上诊断性标签

B在小组需求评估时需要考虑的因素有整体需求和组员需求

C小组的需求评估由资料收集、资料分析、做出判断和制定干预计划组或

D在小组评估时，评估重点应当是过去

参考答案：C

17、(单选题)服务对象洋洋向社会工作者小王抱怨:“别人总说我言行不一，其实我不是这样的，没人明白我的苦衷。”小王说:“在我印象中，你有时候说的和做的确实有些不同，是不是啊?”上述对话中，小王运用了个案工作影响性技巧中的()。

A对焦

B对质

C建议

D鼓励

参考答案：B

18、(单选题)社会工作者在小组讨论时使用“头脑风暴法"时，运用的主持技巧是()。

A鼓励的技巧

B了解的技巧

C引导的技巧

D提问的技巧

参考答案：C

19、(单选题)根据《反家庭暴力法》家庭暴力受害人因遭受家庭暴力或者面临家庭暴力的现实危险，可以向人民法院申请()

A人身伤害禁止令

B人身安全保护令

C人身接触限制令

D家庭暴力告诫令

参考答案：B

20、(单选题)下列各项中，不属于设计问卷应考虑的原则的是()。

A问卷要有信度与效度

B考虑研究目的或研究类型

C以调查者视角为主，重点考虑设计者的教育水平、专业方向

D考虑问卷调查的可能障碍因素

参考答案：C

21、(单选题)某养老院的服务对象老王最近常常失眠，还总是怀疑自己的东西被别人偷走了，过几天又说找到了。养老院的护士建议家属带老王到医院精神科就诊，但老王不同意。为此护士将老王转介给了社会工作者小丁。针对老王的情况，小丁首先应该做的是()。

A与老王对质，请家属协助劝说老王去就诊

B替老王保密，不将老王目前的状况告知家属

C尊重老王的决定，建议护士暂不用理会老王的状况

D接纳老王的状况．与家属和医护团队商讨解决方案

参考答案：D

22、(单选题)下列活动中，最适宜企业社会工作者参加的是。

A职工的技术培训

B职工的团队建设

C职工的绩效发放

D职工的档案管理

参考答案：B

23、(单选题)问卷中问题指标属性分为状态、行为与态度三种，下列问题中，旨在了解被研究者“行为"的是()。

A你在哪个领域工作(1)民政(⑵教育(3其他

B你属于哪个年龄段(1)20岁以下(2)20～39岁(3)40～59岁(4)60岁及以上

C过去一个月你参加过社会工作者考试辅导(1)0次(2)1～2次(3)3-4次(4)5次以上

D你认为社会工作综合能力科目辅导老师的讲课水平(1)不好(2)一般(3好

参考答案：C

24、(单选题)父母或者其他监护人应当关注未成年人的生理、心理状况和行为习惯，以健康的思想、良好的品行和适当的方法教育和影响未成年人，这属于家庭保护中的()。

A教育培养

B民主尊重

C关爱与引导

D监护和抚养

参考答案：C

25、(单选题)小言会定期为红十字会捐款，他周围的很多同学也为红十字会捐款。小言认为“大家应该相互帮助，有福同享、有难同当”。根据个人捐款动机的种类划分，小言的主要捐款动机是()。

A个人需要动机

B利他动机

C外界影响动机

D公共关系

参考答案：B

26、(单选题)社会工作者接触社区居民时，跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，感觉他们的心声，体现了()的技巧。

A聆听

B体谅

C同理心

D分享感受

参考答案：C

27、(单选题)根据《最低生活保障审核审批办法（试行)》，家庭收入是指共同生活的家庭成员在规定期限内的全部()收入。

A工资

B财产

C可支配

D动产和不动产收益

参考答案：C

28、(单选题)对那些立即需要帮助而本机构或社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象，应提供()服务。

A结案

B接案

C转介

D诊断

参考答案：C

29、(单选题)危机之后经常伴随服务对象的一些破坏行为，社会工作者应当()。

A输入希望

B快速做出危险性判断

C培养自主能力

D恢复自尊

参考答案：B

30、(单选题)以下哪个选项不属于社会工作伦理守则中的内容()。

A社会工作者对服务对象的伦理责任

B社会工作者对党组织的伦理责任

C社会工作者对同事的伦理责任

D社会工作者对机构的伦理责任

参考答案：B

31、(单选题)社会工作者李军在社区内招募志愿者为独居老人提供曰常生活照顾。社区居民车先生前来应征。有人反对让他参加这项工作，因为车先生曾经因盗窃被判刑。李军了解到车先生出狱后已经痛改前非，表现良好。根据社会工作专业的()原则，还是让车先生参加志愿者工作。

A不批判

B保护

C平等

D尊重

参考答案：C

32、(单选题)老林因患肝癌，深受病痛折磨，每次医生查房时，他都反复诉说自己严重失眠，要求增加安眠药的剂量。社会工作者小张发现老林根本没有服药，而是将安眠药积攒下来藏在枕头底下。经过了解和初步分析，小张认为老林因难以承受病痛产生了自杀念头。这时小张首先需要做的是()。

A稳定服务对象情绪

B预估服务对象问题

C通知家属前来探望

D快速评估危机程度

参考答案：D

33、(单选题)某高校开展了一个有关流动儿童的志愿服务项目，6名志愿者为一个小组，由一名资深志愿者担任督导，督导主要负责解决组内的每个志愿者在服务中遇到的问题和提供精神上的支持，这种督导在结构模式上属于()。

A团队督导

B协力督导

C小组督导

D同事督导

参考答案：C

34、(单选题)社会工作者老胡通过观察社区环境和走访居民，初步判断社区中的规范性需要没有得到满足，下列内容中，可作为老胡判断依据的是()。

A居民对社区环境卫生有意见

B居民反映附近工地施工噪音扰民

C社区绿地面积比周围社区少

D服务场所面积未达到政府规定标准

参考答案：D

35、(单选题)国际社会工作认同的社会工作价值观中的“个人的尊严及价值"是指()。

A对所有的服务对象，社会工作者都应该一视同仁

B每个人都有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异

C能真诚地和服务对象分享自我的问题和需要

D社会工作者对每一位服务对象都给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性

参考答案：D

36、(单选题)某社会工作服务机构在扎根社区的过程中发现，物业公司与社区居委会为了和居民联络感情，经常联合举办社区活动。活动筹备过程中，居委会负责提供场地和招募居民，物业公司负责提供活动物资经费。该社区居委会和物业公司之间的关系是()。

A竞争关系

B授权式关系

C交换关系

D联盟式关系

参考答案：C

37、(单选题)社会工作价值观的重要意义在于它对()的规范和功效的保障。

A政府的政策

B社会运行

C专业实践

D职业培训

参考答案：C

38、(单选题)关于社会工作者，下列描述错误的是()。

A是社会工作的基本要素

B只是指单个的社会工作者

C不只是一个个体概念，也是一个团队概念

D他们的素质、能力和经验直接影响工作成效

参考答案：B

39、(单选题)张某，在某央企工作满5年半，获知工作单位没有和他续签聘用合同，于是面临失业。请问张某最长可以领几个月的失业保险金?()

A12个月

B18个月

C24个月

D30个月

参考答案：B

40、(单选题)方案计划书的要素不包括()。

A缘起与依据

B实施时间

C初步计划

D预算经费

参考答案：C

41、(单选题)社会工作者在工作过程中，向案主传授知识和技能，体现了社会工作者()的角色。

A组织者

B行动者

C教育者

D联系人

参考答案：C

42、(单选题)社会工作者小秦计划通过问卷调查了解某老年公寓中老人的需求。老年公寓负责人提醒小秦，只抽取部分老人参与调查可能会让这些老人不理解。下列封面信内容中，能够避免让老人产生误解的是()。

A“我们绝不会公开您的个人资料”

B“我们希望了解老年朋友们院舍照顾的需求”

C“我们是老年公寓社会工作部的社会工作者”

D“我们通过入住老人登记编号进行随机抽样”

参考答案：D

43、(单选题)个体处于生理发展上的“黄金时期”是指()阶段。

A学龄

B青少年

C青年

D中年

参考答案：C

44、(单选题)为了实现社会服务机构的发展目标和良性运作，管理者应努力提高员工的满意度和工作动机，并发挥团队精神，将各部门的活动化为一致性行动。在这一过程中，管理者应进行的活动是()。

A授权与沟通

B授权与协调

C沟通与协调

D沟通与控制

参考答案：B

45、(单选题)吃饭和喝水这样的需要属于()。

A心理需要

B生理需要

C社会需要

D认知需要

参考答案：B

46、(单选题)我国《婚姻法》规定了在几种情况下禁止男女双方结婚，以下几项说法中，不正确的是()。

A男女双方是直系血亲

B男女双方年龄太大的

C男女双方是三代以内的旁系血亲

D男女双方或一方患有医学上认为不应当结婚的疾病

参考答案：B

47、(单选题)李明的父亲对其管教非常严厉，动不动就打骂，使李明产生了严重的逃避心理。李明父亲的这种管教属于()。

A显功能

B隐功能

C正功能

D负功能

参考答案：D

48、(单选题)社会策划模式的实施策略强调完整地执行一个策划过程，在完成“了解服务机构使命和目标”这一工作步骤后，需要对环境和形势进行分析，其分析的重点内容应是()。

A社会工作服务机构的优点和不足

B现行服务手段的利与弊

C社区需求的界定和评估

D方案面对的机会和挑战

参考答案：D

49、(单选题)社会工作者小梁在做一项关于服刑人员子女的研究，在收集资料时小梁特别注意在征得研究对象同意的情况下进行，给研究对象充分的权利表达自己，避免给研究对象带来伤害，这里主要体现的是小梁严格遵守()。

A研究选题的伦理

B田野调查的伦理

C社会研究的伦理

D社会工作的伦理

参考答案：C

50、(单选题)现在许多家庭中的独生子女具有自制力差、不负责任、情绪波动大，为人处世具有攻击性，易受诱惑等特点。反映出这些家庭的教养方式可能是()。

A支配型

B娇纵型

C专制型

D放任型

参考答案：D

51、(多选题)张大爷在遛狗时不小心摔倒，造成左腿骨折，而儿女都不在身边，经住院治疗后回到家中休养。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况，并察看其家具的摆放;另外，社会工作者还联系他的主治医生，看了他的病历，以便摸清张大爷的需求，为他制订服务计划。在收集资料过程中，这位社会工作者运用的技巧有()。

A会谈

B观察

C运用现有资料

D同情心

E澄清

参考答案：ABC

52、(多选题)社会工作者直接服务角色包括()。

A倡导者

B管理者

C支持者

D服务提供者

E使能者

参考答案：ACD

53、(多选题)在社会工作研究中，定量研究与定性研究的特性是相对的，两者的差异主要表现在()。

A资料特性不同

B研究策略不同

C研究内容不同

D研究和理论的关系不同

E研究者与研究对象关系不同

参考答案：ABDE

54、(多选题)与服务对象初次接触时，社会工作者可能会遇到一项工作——提供转介服务，通常允许转介的情况包括()。

A服务对象需求与问题过于复杂

B服务对象本身认为没有问题，不需要帮助

C服务对象的问题不是本机构的服务范围

D服务对象生活在本机构的服务区域之外

E服务对象没有任何问题和需求

参考答案：CD

55、(多选题)在小组中．专注与倾听能够有效地传达社会工作者对组员的尊重与接纳。下列做法中．属于专注与倾听的表现有(。

A记住组员发言中所说的细节

B记住组员发言中提及的人名

C挖掘组员发言中的共同主题

D忽略组员言行不一致的现象

E鼓励组员放松地表达感受

参考答案：ABE

56、(多选题)社区照顾是社会工作者动员社区资源，运用非正规支援网络，联合正规服务机构提供支援服务与设施，让需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过正常生活的活动。其特点是()。

A强调社区责任

B非正规照顾是重要因素

C协助服务对象正常地融入社区

D提倡建立相互关怀的社区

E特别重视居民的参与

参考答案：ABCD

57、(多选题)1376社会工作的核心准则包括()。

A追求社会正义

B追求集体责任

C追求统一性

D尊重多样性

E追求自由

参考答案：ABD

58、(多选题)下列选项中，哪些是社会工作者的直接服务角色()。

A服务提供者

B行政管理者

C关系协调者

D资源筹措者

E治疗者

参考答案：ACE

59、(多选题)社会工作者在制定服务目标时将服务目标直接可观，运用某种测量工具测量服务目标，杜绝使用消极的改变方向。上述内容中，社会工作者遵循了服务目标制定的()原则。

A可调整

B可观察

C绝对化

D可测量

E积极正向

参考答案：BDE

60、(多选题)社会工作者小贺经过一段时间的工作，成功地帮助一名有自残行为的中学生小田不再伤害自己。小贺打算与小田结束工作关系，此时他需要故的是()。

A提前告知小田工作即将结束

B巩固小田已经取得的行为改变成果

C跟小田探讨今后如何应对类似的问题

D告知学校老师关于小田的情况

E和小田探讨结案后的跟进服务

参考答案：ABCE

61、(多选题)社会工作的基本方法有()。

A小组工作

B个案工作

C社会工作行政

D社区工作

E帮扶工作

参考答案：ABCD

62、(多选题)问卷设计中，语言的使用应注意()。

A多用术语

B简明

C避免双重含义

D不要有倾向性

E不问敏感性问题

参考答案：BCD

63、(多选题)社会工作者老魏正在主持居民会议，了解居民对社区事务的意见和建议。会议中，老魏对居民说:“大家刚才都说的很好，现在意见主要集中在买菜不方便和路面容易积水这两个问题上，大家还有没有其他方面的问题想要反映?"老魏这段话中运用的主持会议技巧有()。

A关注、中立和限制

B关注、赞赏和鼓励

C提问和邀请发言

D摘要、综合和总结

E进—步说明和转述

参考答案：BCD

64、(多选题)某学校班主任向社会工作者小陈反映，学生小星最近变得沉默寡言，学习成绩明显下降。小陈了解到小星父母平时忙于工作，很少与孩子交流，拟运用心理社会治疗模式对小星父母进行服务，下列谈话中，体现非反思性技巧的有()。

A“你们平时都忙于工作，一定很辛苦吧。晚上一般几点回家"”

B“你们平时工作都很忙，建议让孩子来我们机构参加′四点半课堂，可能会有帮助。”

C“你们平时工作都很忙，我其实也很理解和同情你们的现状。”

D“小星妈妈，您要是有什么情绪，就直接说出来吧，有时候压力太大是需要宣泄—下的。”

E“你们平时都忙于工作．没时间管孩子。是不是你们小时候也这样”不是你们小时候也这样”

参考答案：BCD

65、(多选题)发展模式的假设前提包括()。

A人有潜力做到自我意识、自我评价和自我实现多

B人能够意识到他人的价值、评价他人，并与他人形成互动

C小组工作的焦点在于互动关系及其效果

D人能够意识到小组的情境，评估小组的情境，并在小组中采取行动

E小组目标是促使组员之间、组员与小组和社会系统之间达到开放，实现良性的互动

参考答案：ABD

66、(多选题)当今的社会研究主要集中于实证主义研究范式，社会工作研究也不例外。下列论述属于反实证主义观点的是()。

A社会现象不同于自然现象

B反对社会唯实论，主张社会唯名论

C自然科学方法适用于社会科学研究

D社会科学知识是主观的和相对的

E反对在社会科学中运用自然科学的概括性规律方法

参考答案：ABDE

67、(多选题)社会工作者在制定小组工作计划书时，通常要涉及组员“招募计划”这一环节，需要考虑的主要事项有()。

A按机构的规定制定小组建立的程序

B小组社会工作者或机构的问题

C宣传、招募方法

D允许的招募时间

E组员的来源

参考答案：ACDE

68、(多选题)在一个亲子关系小组中，社会工作者小杨正在与组员一起制定小组规范，以管理和协调组员行为。下列小组规范的内容中，属于秩序性规范的有()。

A小组的基本精神是平等、开放、保密、非批判及团结合作

B当遇到意见分歧时，大家必须就事论事，不能进行人身攻击

C在组员发言时，其他组员应该认真聆听，尽量不要交头接耳

D每位组员都是小组不可或缺的一分子，是小组活动的参与者

E组员应该是小组的王导省，人家-l问仅计和把握小组过程

参考答案：BC

69、(多选题)“生存一关系一成长”理论中的成长需要对应于需要层次理论中的()。

A尊重需要

B安全需要

C自我实现的需要

D生理需要

E归属需要

参考答案：AC

70、(多选题)社会工作者小李与社区内一个社会组织的成员约好见面谈一下对社区事务的看法，初次接触时，小李应该注意()。

A穿着得体，整洁、大方

B保证接触时能保持热忱、微笑和冷静的态度

C对于该成员的愤世嫉俗表示不满

D对该成员居住的区域情况应有所了解

E相信社区的治安，夜间访问也可以一个人前往

参考答案：ABD

71、(多选题)社会工作者老林负责某街道优抚对象关怀项目。为准确了解优抚对象的需要，老林运用一些量表评估优抚对象的现状，并去学校向老师了解优抚对象子女在学校的表现。上述资料收集过程中，老林采用的方法有()。

A访问法

B观察法

C文献分析法

D实验法

E问卷调查法

参考答案：AE

72、(多选题)某社会工作服务机构在—新建居民小区开展服务。社会工作者小李针对社区居民不太了解社会工作服务的情况，计划通过大众传媒宣传，促进居民对社会工作的认识。此时，小李的适当做法有()。

A拜访社区居委会主任和各楼楼长

B到居民家中走访宣传项目

C为居民开办社会工作知识普及班

D通过短信平台宣传项目

E利用社区公益广告牌进行宣传

参考答案：DE

73、(多选题)为了更好地发挥志愿者的作用，某儿童福利机构计划建立一套完整的志愿者管理制度，这—制度的内容应该包括()。

A评估志愿者参与的动机

B制定志愿者的岗位工作职责

C定期和持续对志愿者进行督导

D与志愿者签订正式的劳动合同

E设立与志愿者绩效相适应的岗位津贴

参考答案：ABC

74、(多选题)小组的气氛对于小组的发展及目标实现十分重要，下列说法中，属于营造小组信任气氛的有(

A利用破冰游戏等互动环节，促进组员相互认识和熟悉

B找到小组中具有领袖气质的组员，帮其树立权威

C在组员表达想法后，邀请其他组员给予回应

D协助组员讨论订立小组契约和规范

E协助组员发现并形成次小组

参考答案：AC

75、(多选题)关于个案工作中转介的说法，正确的有()。

A个案转介需要办理必要手续

B个案转介只发生在与服务对象开始接触时

C当服务对象生活在本机构的服务区域之外时，可以转介

D在个案转介之前要征得服务对象的同意，并说明转介理由

E当服务对象的价值观与本机构工作人员价值观相悖时，应当转介

参考答案：ACD

76、(多选题)在农村(乡村)社会工作中，社会工作者可以在哪些方面发挥重要作用()。

A了解农村居民需求

B选择社区发展项目

C组织动员社区力量

D促进社区能力发展

E提供社会救助

参考答案：ABCD

77、(多选题)成长小组组员聚会时讨论非常热烈，互不相让，甚至有相互攻击的行为。社会工作者除细心倾听组员的意见外，还应指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻求处理的办法。社会工作者运用的小组技巧有()。

A适当自我表露

B及时进行小结

C积极给予回应

D表达鼓励支持

E促进互动交流

参考答案：CDE

78、(多选题)下列选项中，对未成年人的司法保护方面叙述正确的是()。

A在办理未成年人犯罪案件时，应当照顾未成年人身心发展特点，尊重他们的人格尊严

B在办理涉及未成年人的案件时，应根据需要设立专门机构或者指定专人办理

C人民法院无权撤换未成年人的监护人

D对违法犯罪的未成年人，实行教育、感化、挽救的方针

E案件审理应当适应未成年人身心发展特点

参考答案：ABDE

79、(多选题)下列各项中，()属于社会服务机构中的群众团体组织。

A工会

B民政部

C妇女联合会

D红十字会

E中华慈善总会

参考答案：ACD

80、(多选题)社会工作者在地区发展模式中承担的角色有()。

A使能者

B协调者

C倡议者

D治疗者

E教育者

参考答案：ABE

81、(多选题)根据现行的《中华人民共和国劳动合同法》的规定，()有权确认劳动合同无效或部分无效。

A人民政府

B企业工会

C用人单位

D劳动争议仲裁委员会

E人民法院

参考答案：DE

82、(多选题)改革开放三十多年来，我国社会所取得的成绩举目共睹。与此同时，各种各样的社会问题也如影随形。造成社会问题的原因有()。

A社会资源有限

B社会成员能力有限

C社会资源分配不公

D社会制度不健全

E我国建国时间太短

参考答案：ACD

83、(多选题)《劳动争议调解仲裁法》规定的仲裁程序包括()。

A申请

B调解

C受理

D开庭

E裁决

参考答案：ACDE

84、(多选题)某社会工作服务机构为轻度认知障碍的老人开设预防脑退化小组，目的是帮助他们延缓脑功能减退。小组进行到第三节，社会工作者小茹带领组员进行趣味拼图游戏。这时黄奶奶拒绝参加，还大声说“那是小孩子玩的游戏，好幼稚""小组气氛变得十分尴尬。对此，小茹适宜的做法有()。

A向组员表示尊重黄奶奶的意愿，营造开放的气氛

B请其他组员劝说黄奶奶继续参加，配合小组进程

C跟组员协商这个游戏是否继续进行，并取得共识

D向黄奶奶解释游戏的目的，再次邀请黄奶奶参与

E重申小组的规范，主导处理由黄奶奶引起的冲突

参考答案：CD

85、(多选题)社会工作者制定个案服务方案的关键在于目标的设定。在制定服务目标时应注意的原则有()。

A清晰具体

B现实可行

C灵活可变

D可以测量

E积极正向

参考答案：ABDE

86、(多选题)阳光小区出现了父母虐待儿童的事件，在该社区产生了很大的影响。社会工作者玉兰针对这一问题策划服务方案。她在家访的过程中了解到受虐儿童的家属缺乏社会支持，探明了产生这一现象的原因，并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况，制订了下一阶段工作目标。玉兰所做的工作属于社会服务方案策划中的()。

A问题认识和分析

B目标制订

C方案安排

D考虑服务的评估

E需要评估

参考答案：AB

87、(多选题)某一特殊事件之所以成为危机，需要同时满足以下哪些条件()。

A每个人在成长过程中必然遭受的困难

B阻碍服务对象重要目标的实现

C危及服务对象的生命安全

D超出服务对象现有的能力

E使服务对象处于心力交瘁的脆弱状态之中

参考答案：BDE

88、(多选题)某高校的一位教师就大学新生适应问题开展一项研究，在确定研究主题时，他应该遵循的原则有()。

A必要性

B价值性

C创造性

D可行性

E科学性

参考答案：ACD

89、(多选题)在小组活动中，有两位组员出现了冲突，此时社会工作者的适当做法包括()。

A帮助组员澄清冲突的本质

B增进自我了解和对他人处境的敏感度

C把问题抛给组员，让他们自行解决

D鼓励服务对象勇于承担责任并把认知转变为行为

E重新调整小组规范和契约

参考答案：ABCE

90、(多选题)关于社会工作者的支持者角色，下列理解正确的有()。

A社会工作者鼓励受助者在可能的情况下自强自立，克服困难，自我决策

B支持者的角色是在需要放弃服务提供的情况下进行

C社会工作者需认真评估服务对象的需要、能力和可能性

D支持者属于社会工作者的间接服务角色

E增强服务对象权能是社会工作者支持者角色的重要组成部分

参考答案：ACE

91、(多选题)关于系统脱敏的行为治疗技术，下列描述正确的有()。

A缺点是需要的时间较长

B是行为治疗技术中应用最广的治疗技术之-

C最常见的是一种渐进式紧张——松弛放松法

D在运用技术的过程中，需要让服务对象进行放松练习，以减轻其担心和害怕

E在运用技术之前，需要根据症状表现程度按由低到高的顺序排列成不同的等级

参考答案：ADE

92、(多选题)与个案工作、小组工作方法相比，社区工作方法的特点有()。

A对家庭问题的治疗性

B分析视角的结构性

C对现有制度的反思性

D工作内容的政治性

E介入问题的宏观性

参考答案：BCDE

93、(多选题)社会工作者准备为社区矫正青年张某开展个案会谈，那么对于个案会谈的安排，社会工作者需要进行()工作。

A社会工作者与服务对象制订计划

B阅读张某的相关资料，约定会谈的时间和地点，对会谈的场地进行布置

C在会谈的开始阶段回顾上一次会谈内容，会谈的中间直接与案主互动，会谈的结尾总结经验

D在会谈内，社会工作者明确行动任务的各项要求，约定对会谈外行动任务的检查时i间和要求

E社会工作者对服务对象进行预估和问题诊断

参考答案：BCD

94、(多选题)下列属于社区照顾模式中社会工作者的工作对象的有()。

A老人

B孕妇

C精神病人

D婴幼儿

E不能自理的高龄老人的子女

参考答案：ACE

95、(多选题)秦磊一直暗恋班上的某位女生，在临近大学毕业时才鼓起勇气向这位女同学表白，却断然遭到拒绝。秦磊感到很失望，同时内心充满自卑，心里十分痛苦和矛盾，甚至对自己产生了负面的自我评价和认识。他的这种情绪严重影响了他的日常生活和学习。无助之下，他向社会工作者王州求助。在以下策略中，王州可以使用的有()。

A帮助秦磊培养生活受挫能力和环境适应能力

B要让秦磊相信恋爱的前提是要先爱自己，接纳自己

C决定使用人本心理治疗法来对秦磊进行分析治疗

D经过仔细分析认为应该让秦磊重新认识自我，让他看到一个有优点的自我

E向秦磊指出他所喜欢的女生也是有不足之处的，并不需要自己这样喜欢

参考答案：ABCD

96、(多选题)社会工作者小王在为社区高龄老人服务时发现，社区里有不少刚退休的老年人，他们身体好，空余时间多。于是小王向所在社会工作服务机构申请开展“结对志愿服务”，鼓励有能力的老年人积极参与。同时，他查阅志愿者管理的政策文件，起草了志愿者招募、遴选、培训、督导的管理规范。小王的工作体现出的社会工作专业伦理责任有()。

A社会工作者对服务对象的伦理责任

B社会工作者对机构的伦理责任

C社会工作者作为专业人员的伦理责任

D社会工作者对同事的伦理责任

E社会工作者对社会的伦理责任

参考答案：ACE

97、(多选题)《未成年人保护法》规定，应采取各种方法保障未成年人的合法权益，侵害未成年人合法权益的行为要受到法律的制裁。其中家庭保护的主要内容包括()。

A维护受教育权

B监护和抚养

C关爱与引导

D教育培养

E民主尊重

参考答案：BCDE

98、(多选题)我国《婚昏姻法》对四种情况的离婚进行了特殊规定，包括()。

A现役军人

B女方患不孕症

C女方怀孕期间

D女方分娩后一年内

E女方中止妊娠后六个月内

参考答案：ACDE

99、(多选题)地区发展模式所采用的实施策略包括()。

A促进居民的个人发展

B依靠专家的知识分析社区问题

C发现和培养居民骨干

D加强邻里沟通、改善邻里关系

E教育居民如何使用社区资源

参考答案：ACDE

100、(多选题)下列人员中应该停止领取失业保险金的有()。

A同美国人结婚的张小姐

B因犯盗窃罪被劳动教养的李先生

C受教育后重新上岗的范先生

D失业后一直在寻找工作边上学的刘先生

E刚享受城市基本养老保险待遇的徐女士

参考答案：BCE