1、(判断题)操作指导教师在组织教学时，可以将学员的动作分解为准备动作、执行动作、检查动作及校正动作，上述动作必须按相同的顺序实现，且占用的时间必须一样。

参考答案：错误

2、(判断题)自然和物理的环境是构成整个环境的全部。

参考答案：错误

3、(判断题)对项目进行评估的第三个环节是对其经济效益指标、投资回收周期的经济价值评估。

参考答案：正确

4、(判断题)学员进行基础训练时，应交替进行理论分析和实际练习，而不是把过多的时间花费在演示操作方式上。

参考答案：正确

5、(判断题)操作指导是养老护理员培训工作的一个重要组成部分。

参考答案：正确

6、(判断题)办公自动化可分为三个层次：事务型办公系统、管理型办公系统和决策型办公系统。

参考答案：正确

7、(判断题)质量一般被定义为“满足或超出客户的需要”。

参考答案：正确

8、(判断题)老人是指50岁以上的公民。

参考答案：错误

9、(判断题)P-D-C-P循环：是指所有管理行为都经由计划(pian)、执行（do）、检验（check）和询问(ask)的不断循环检讨来进行改善的模式。

参考答案：错误

10、(判断题)满意度是一个绝对概念，它不因人而异。

参考答案：错误

11、(判断题)一个好的组织状态，是几乎所有部门的所有岗位以及它们之间的所有工作的传递都要事先设计好。

参考答案：正确

12、(判断题)技术创新的选题可以涉及范围越广越好，问题也要越多越好。

参考答案：错误

13、(判断题)行政检查存在级别限制，任何一个管理者，只能对其直接下级行使检查的权力。

参考答案：错误

14、(判断题)老人体温较高，身体与自然的绝缘能力降低，使得老人对低温状态特别敏感。

参考答案：错误

15、(判断题)质量控制模式包括P-D-C-A循环、品管圈及服务圈等三种模式。

参考答案：正确

16、(判断题)在市场经济条件下的养老护理科研成果的推广工作，无须在市场认可后在推广。

参考答案：错误

17、(判断题)培训目标应该和培训教学大纲紧密衔接，大纲与目标要求应该一致。

参考答案：正确

18、(判断题)不同环境的居住和和活动空间，会产生不同的感官效果。

参考答案：正确

19、(判断题)排班的目标是能够将每一天每一班的工作人员分配得足够和恰当，符合规定的向老人提供24小时不间断的持续性照料的标准。

参考答案：正确

20、(判断题)办公自动化是应用先进科学技术，使人们的全部办公业务都能借助于各种办公设备简单进行的处理。

参考答案：错误

21、(单选题)养老护理员是以从事（）为主要内容的护理服务人员。

A老人心理护理

B老人生活照顾

C老人纠纷调解

D老人高级保健

参考答案：B

22、(单选题)老人消化系统的变化是（）。

A胃肠蠕动减缓

B消化液分泌增加

C消化功能增强

D不易出现大便秘结的情况

参考答案：A

23、(单选题)科研成果的鉴定常常分为“硬件”与“软件”两个部分，如（）是属于软件部分。

A数学模型

B新理论

C新产品

D新工艺

参考答案：A

24、(单选题)养老护理员的职业道德是规定养老护理员如何运用公共的行为标准，处理（）相互关系的准则。

A与老人之间和老人亲属之间、与同事和社会之间

B与老人之间和老人亲属之间、与自然和社会之间

C与邻里和同事之间、与自然和社会之间

D与医护人员之间、与同事和社会之间

参考答案：A

25、(单选题)零缺陷质量管理过程中，在对质量问题进行讨论之后，应（）提出纠正措施。

A由高层管理者

B由高层管理者和操作层面的员工

C高层管理者和基层管理者

D基层管理者和操作层面的员工

参考答案：D

26、(单选题)在一个区域内协助区分门、楼梯及其高度的变化，可以运用（）的设计方式。

A冷色调

B暖色调

C对比色

D相近色

参考答案：C

27、(单选题)老人居住环境多使用蓝色、绿色可（）。

A刺激及增加老人的脉搏

B增加老人的血压

C促进老人安定、镇静

D增进老人食欲

参考答案：C

28、(单选题)下列说法中对口头表达的发音要求不正确的是：（）。

A难字或技术性词句应逐字念出

B语速要快，无须太大变化

C咬字清楚，保持良好的发音

D避免反复使用“口头禅”

参考答案：B

29、(单选题)（）是总结性评估最传统和最清楚的方式。

A试卷考试

B操作考试

C技能考试

D习作考试

参考答案：A

30、(单选题)人体全身共有大小骨骼（）块。

A206

B204

C207

D205

参考答案：A

31、(单选题)（）阶段训练的重点是学员操作技能技巧的状态。

A综合作业训练

B基础训练

C独立操作训练

D工艺操作训练

参考答案：B

32、(单选题)噪音强度在（）分贝以上时，人们就会觉得有吵闹之感。

A10

B25

C40

D50

参考答案：D

33、(单选题)鱼骨图将导致不良结果的原因分成５Ms，它是指：（）。

A人（man）、机器设备(machine)

B原料(material)、方法（mathod）和测量(measurement)

C人（man）、原料(material)、方法（mathod）和测量(measurement)

D人（man）、机器设备(machine)

参考答案：D

34、(单选题)办公自动化大体经历了四个发展阶段（）。

A设备化阶段、局域网阶段、一体化阶段、因特网阶段

B数据阶段、局域网阶段、一体化阶段、因特网阶段

C单机阶段、局域网阶段、一体化阶段、因特网阶段

D单机阶段、多元化阶段、一体化阶段、因特网阶段

参考答案：C

35、(单选题)（）阶段是整个操作教学中最重要的阶段。

A基础训练

B综合作业训练

C独立操作训练

D工艺操作训练

参考答案：C

36、(单选题)以下排班原则中，错误的是（）。

A让老人和养老护理员的需求达到平衡，以老人的需求为先

B老人一般白天较比夜间的需求为低，白天的配置应当较低

C护理员避免长时间连续性工作，节假日也要得到轮休

D依养老护理员的水平和职级编班，以保证服务的高品质

参考答案：B

37、(单选题)个人日程管理是属于（）。

A事务型办公系统

B管理型办公系统

C决策型办公系统

D控制型办公系统

参考答案：A

38、(单选题)因老年人神经系统功能减弱，脑动脉供血不足，老年人患病容易产生（）。

A神经错乱

B神经过敏

C意识亢奋

D意识障碍

参考答案：D

39、(单选题)反馈是指（）的一种反应。

A上对下、外对内

B上对下、内对外

C下对上、外对内

D下对上、内对外

参考答案：C

40、(单选题)在制定培训计划时，（）才可制定较为具体的培训计划以及教学方法的细节。

A培训目标一旦确定，并且对培训教学大纲已经有所了解后

B培训目标确定后

C对培训教学大纲已经有所了解后

D无须确定培训目标和了解培训大纲

参考答案：A

41、(多选题)老人居室内充足的光线会使老人（）。

A失去感觉时间的能力

B失去感觉定向的能力

C食欲增加

D舒适愉快

E活动增加

参考答案：CDE

42、(多选题)在对质量问题进行讨论之后，将由（）提出纠正措施。

A基层管理者

B高层管理者

C操作层面的员工

D技术类员工

E设计类员工

参考答案：AC

43、(多选题)计划按时间可划分为（）。

A临时计划

B短期计划

C中期计划

D长期计划

E永久计划

参考答案：BCD

44、(多选题)供老人使用的卫生间设计的要求有：（）。

A照明有足够的亮度

B地面必须防滑

C安装上下开关式的水龙头

D马桶要有抓握的把手或支持的围栏

E在卫生间里储放一些药物

参考答案：ABCDE

45、(多选题)老年人矛盾心理主要表现在以下几个方面（）。

A既感到自信又自卑

B既叹衰老又不服老

C既愿奉献又求索取

D既想独立又想依赖

E既感温馨又觉孤独

参考答案：ABCDE

46、(多选题)论文的主体包括：（）。

A前言

B正文

C参考文献

D摘要

E结论

参考答案：ABE

47、(多选题)组织架构形态有（）。

A蜂窝式组织

B松散式组织

C高长式组织

D扁平式组织

E矩阵式组织

参考答案：CDE

48、(多选题)传统的护理质量管理概念是指：（）。

A生活照料是否周到、舒适

B有无因护理不当而给老人造成痛苦和损害

C护理表格的填写是否正确

D是否能及时全面完成护理程序

E护理文件的书写是否正确

参考答案：ABCE

49、(多选题)道德是调整（）之间关系的行为规范。

A人和人

B个人和社会

C人和动物

D人和自然

E人和地球

参考答案：AB

50、(多选题)养老护理技术操作规程包括：（）。

A中级护理技术操作规程

B基础护理技术操作规程

C全面护理技术操作规程

D老年专科护理技术操作规程

E高级护理技术操作规程

参考答案：BD