云南省客运索道作业培训取证指南

客运索道作业是指与客运索道相关的一系列操作、维护和管理工作，旨在确保客运索道的安全、稳定运行，为乘客提供安全、舒适的乘坐体验。

一、主要职责

1. 设备安全维护

对索道的机械部件、电气设备、安全装置等进行日常检查和定期维护保养，及时发现并处理异常或故障，确保设备处于良好运行状态。

2. 操作规程执行

严格按照客运索道操作规程，进行启动、运行、停车等操作。运行前检查安全装置，运行中密切关注设备状态，遇异常及时采取紧急措施。

3. 乘客服务提供

在索道站台上为游客提供检票、引导服务，解答游客疑问，以良好的服务态度确保游客顺利、愉快地乘坐索道。

4. 应急处理救援

熟悉应急救援流程，掌握基本应急技能，在紧急情况下能迅速采取措施，组织乘客安全疏散，保障乘客生命安全。

二、需要考取客运索道作业证书的行业

1．旅游景区行业

景区内的客运索道是游客上下山或游览景点的重要交通工具，如黄山、泰山等著名景区，都需要专业人员操作和维护索道，确保游客安全，相关作业人员需持客运索道作业证上岗。

2．滑雪场行业

滑雪场为了方便滑雪者从山脚到达山顶，会配备索道系统，滑雪场的索道操作人员、维护人员等需考取该证书。

3．城市公共交通行业

在一些地形复杂（如山城）或交通繁忙的城市，会将索道作为公共交通的一部分，如重庆的长江索道，运营此类索道的相关作业人员需持有客运索道作业证。

4．索道工程安装与维护行业

专门从事索道建设、安装、维护和运营服务的工程公司，其安装人员、编索人员、维修人员以及司机等，都需要具备客运索道作业证，以确保工作的专业性和安全性。

三、客运索道作业证的考取方法

1．报名条件

年龄 18 周岁以上且不超过 60 周岁，具有完全民事行为能力；无妨碍从事作业的疾病和生理缺陷，满足申请作业项目对身体条件的要求；具有初中以上学历，满足相应申请作业项目要求的文化程度；符合相应考试大纲的专项要求。

2．报名资料

通常需提交《特种设备作业人员资格申请表》、近期 2 寸正面免冠白底彩色照片、身份证明复印件、学历证明复印件等，部分地区可能还要求提供体检报告。

3．考试内容

包括理论知识考试和实际操作技能考试，实行百分制，单科成绩达到 70 分为合格。理论考试主要考查客运索道相关的法律法规、安全知识、设备原理等；实操考试则考核索道的操作、维护、应急处理等技能。

4．证书领取

考试合格后，通常在规定时间内，由发证机关颁发客运索道作业证书，证书全国通用，有效期一般为 4 年，持证期间需按规定进行复审。